2012年的圣诞前夜，韩国首尔市中心的120层摩天大楼Tower Sky内，中国餐厅女强人经理允熙（孙艺珍 饰）、性格内敛的大楼物业队长兼单身爸爸李泰浩（金相庆 饰）、张扬跋扈傲慢无礼的贵妇人、位居人上的会长、丢三落四的马虎小厨师……不同职业和身份的人按照各自的轨道行进，他们或彼此交错，或毫无干系，殊不知一场灾难即将降临他们的头上。夜幕降临，正当人们沉浸在人工降雪所营造的浪漫、幸福氛围时，意外突然发生。造雪专用的直升机受强气流影响失控撞上大厦，随即引发混乱和难以遏制的大火。
　　刚刚还如天国般美好，奢侈华美的大厦瞬间变成残酷的人间炼狱…

1999年春天，对生活绝望的中年男子金永浩（薛景求饰），落魄地参与了同学会，他神经质般哭叫，并在高架桥上面对迎面而来的火车嘶喊：我要回去！
　　火车带着记忆倒走，三天前的金永浩已然崩溃，欲寻了断，但是被神秘人物叫去见一个人；再之后是1994年，他生活放荡，对妻子（金丽珍饰）冷若冰霜又出手大打；1987年身为警察的他，手段凶悍；1984年、1980年一直到1978年，直到第7个片段通过初恋情人（文素利饰）以及“薄荷糖”这一点题信物，影片才给出是什么碾压过主人公的生命，粉碎其美好的答案。

李妍书（申惠善 饰）出生于芭蕾舞世家之中，父母经营着知名芭蕾舞团，李妍书是团队里最优秀的舞者。一场意外夺走了李妍书父母的生命，管理整个团队的重任自然落在的年幼的李妍书身上，远房姑姑崔英子（都知嫄 饰）为了帮助李妍书，亦成为了代理经理。哪知道厄运接踵而至，李妍书双目失明，为了保证自己在舞团中的权威性，崔英子暗中使坏，让李妍书久久无法接受眼角膜置换手术，这一晃就是三年过去。
　　丹（金明洙 饰）是一名做错了事的天使，为了弥补自己的错误，他接受了天界派给他的一个任务，那就是教会不懂得去爱的李妍书什么是爱。就这样，丹化身为了一个名叫金丹的男人，来到了李妍书的身旁。